Hjælp & Support
Svar på det meste. Kan du ikke finde hvad du leder efter? Kontakt os — vi svarer inden for 1 hverdag.
Vi sender kameraerne, så du modtager dem 1–2 dage inden din festdato. Du modtager en track & trace fra GLS.
Vi sender til alle GLS-pakkeshops og til privat- eller erhvervsadresser i Danmark. Vi leverer ikke til Færøerne eller Grønland.
Kameraerne skal indleveres i en GLS-pakkeshop senest den første hverdag efter din festdato inden kl. 10:00. Returlabel er inkluderet.
Ved for sen returnering opkræves et gebyr på 500 kr. pr. påbegyndt døgn. Kontakt os på hej@reflash.dk hvis du er i tvivl.
Beløbet trækkes med det samme når du gennemfører betalingen via Stripe Checkout — på den måde har du øjeblikkelig bekræftelse på, at din booking er i hus.
Vi accepterer VISA, Mastercard og øvrige kort via Stripe. Betalingen er sikret med SSL-kryptering.
Skriv til os på hej@reflash.dk med det samme — så hjælper vi dig med en ny betaling, og din reservation forbliver gyldig så længe vi arbejder på sagen.
Nej — uden en skærm forbliver gæsterne i nuet. Resultatet er ægte og spontane billeder fra festen.
Tænd kameraet og tryk på udløseren. Ingen indstillinger, ingen menuer. Kameraerne er fuldt opladede og klar ved modtagelsen.
Hvert kamera kan tage flere hundrede billeder. Du behøver ikke bekymre dig om at løbe tør for plads.
Typisk inden for 1–3 hverdage efter vi modtager kameraerne. Du får et link til dit private galleri via e-mail.
Galleriet er tilgængeligt i 20 dage fra upload. Herefter slettes billederne permanent — husk at downloade dem inden da. Du kan tilkøbe forlænget adgang (180 dage) ved bestilling.
Ja — du modtager et unikt link som du frit kan dele. Linket er privat og kræver ikke login.
Billederne leveres i fuld digital opløsning, klar til at downloade, printe eller dele på sociale medier.